Polityka prywatności

Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane są gromadzone podczas odwiedzania tego sklepu i co się z nimi dzieje. Administratorem danych jest usługodawca wskazany w nocie prawnej.

Wyświetlanie strony

Podczas otwierania strony Twoja przeglądarka przesyła informacje niezbędne technicznie: adres IP, znacznik czasu, żądany adres, stronę odsyłającą oraz identyfikator przeglądarki. Dane te trafiają do logów serwera i błędów oraz służą do obsługi technicznej i zapobiegania nadużyciom. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, nasz prawnie uzasadniony interes w bezpiecznym działaniu sklepu. Logi są usuwane najpóźniej po 14 dniach.

Dystrybucja odbywa się za pośrednictwem Cloudflare jako sieci dostarczania treści, co wiąże się z przekazaniem Twojego adresu IP do Cloudflare.

Koszyk

Twój koszyk jest przechowywany w pamięci lokalnej Twojej przeglądarki, aby zachować zawartość przy przechodzeniu między stronami. Nie jest to plik cookie i nie jest nam przesyłany, dopóki się nie zalogujesz. Możesz go w każdej chwili wyczyścić w ustawieniach swojej przeglądarki.

Wall of Fame

Na stronie Wall of Fame publikujemy nazwę użytkownika Cfx każdej osoby, która nabyła u nas skrypt. Ta nazwa jest jedyną publikowaną informacją. Nie publikujemy nabytego produktu, daty, kwoty, numeru zamówienia ani adresu e-mail. Lista jest posortowana alfabetycznie, dzięki czemu kolejność nie pozwala na wyciągnięcie żadnych wniosków dotyczących daty lub kwoty zakupu.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Nasz prawnie uzasadniony interes polega na przedstawieniu weryfikowalnego dowodu rozpowszechnienia naszych skryptów, zamiast liczby, której nikt nie może sprawdzić. Ponieważ nazwa Cfx jest pseudonimem wybranym przez daną osobę, pod którym występuje już publicznie, uważamy ingerencję za znikomą.

Możesz w dowolnym momencie sprzeciwić się tej publikacji, bez podawania przyczyny, w formie nieformalnej za pośrednictwem help.agencyg.de lub pocztą elektroniczną na adres [email protected]. W takim przypadku usuwamy Twoją nazwę z Wall of Fame i wpisujemy ją na listę blokad, aby nie pojawiła się ponownie podczas aktualizacji.

Logowanie przez Discord

Możesz przeglądać sklep bez konta. Do dokonania zakupu wymagane jest logowanie przez Discord, aby zakup mógł zostać przypisany do Twojego konta. Podczas logowania Discord przekazuje nam Twój identyfikator Discord, wyświetlaną nazwę, awatar oraz adres e-mail. Przechowujemy te dane wraz z Twoim koszykiem, punktami lojalnościowymi i numerami zamówień. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, ponieważ przetwarzanie to jest niezbędne do działania konta.

Logując się, upoważniasz również Discord do dodania Cię do naszego serwera Discord. Dzieje się to jednorazowo, podczas logowania. Możesz opuścić serwer w dowolnym momencie; nie ma to wpływu na Twoje konto w tym sklepie.

Logowanie powoduje zapisanie technicznie niezbędnego pliku cookie sesji. Zawiera on Twój identyfikator Discord, nazwę i awatar, jest podpisany i wygasa po 30 dniach. Zostaje usunięty po wylogowaniu.

Zakup i płatność

Umowa sprzedaży jest zawierana z Tebex Limited. W momencie płatności wybrane artykuły są przekazywane do Tebex, gdzie podajesz również swoje dane płatnicze i rozliczeniowe. Nie mamy wglądu w dane płatnicze ani ich nie przechowujemy.

Aby zakupione zasoby mogły zostać odblokowane, jednorazowo łączysz swoje konto Cfx.re w Tebex. Połączenie to odbywa się w Tebex.

Po dokonaniu zakupu Tebex przesyła nam potwierdzenie zawierające numer zamówienia, kwotę, walutę, zakupione artykuły oraz, jeśli są dostępne, adres e-mail i nazwę użytkownika. Przechowujemy te dane w celu realizacji zamówienia oraz ze względu na ustawowe obowiązki przechowywania dokumentacji.

Jeśli użyjesz kodu uczestnika naszego programu partnerskiego, przekazujemy wewnętrznie numer zamówienia, kod, zapłaconą kwotę netto oraz Twój identyfikator Discord do naszego programu partnerskiego na partner.agencyg.de w celu obliczenia prowizji uczestnika (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Identyfikator Discord służy wyłącznie do rozpoznawania zakupów dokonanych przy użyciu własnego kodu i nie jest tam przechowywany. Uczestnik widzi jedynie liczbę, kwoty i daty zakupów, żadnych informacji o Tobie.

Polityka prywatności Tebex Limited ma zastosowanie uzupełniające.

Zlecenia indywidualne

Jeśli wyślesz zapytanie przez stronę zleceń indywidualnych, przetwarzamy dane z formularza: imię i nazwisko lub nazwę, adres e-mail, opcjonalnie Twoją nazwę na Discordzie, opis projektu, linki oraz wybraną kategorię, zakres i dodatki wraz ze stałą ceną; jeśli jesteś zalogowany w sklepie, także Twoje Discord ID. Używamy tych danych, aby odpowiedzieć na zapytanie, przygotować wycenę i zrealizować zlecenie. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

O nowym zapytaniu powiadamiamy się wewnętrznie krótką wiadomością na kanale Discord, widocznym tylko dla naszego zespołu (numer, kategoria, stała cena i nazwa, bez adresu e-mail i opisu). Gdy tylko zaliczka wpłynie, otrzymujemy wszystkie szczegóły e-mailem, aby móc przystąpić do pracy. Wiadomości e-mail dotyczące Twojego zapytania są wysyłane przez Brevo, patrz wyżej.

Płatność odbywa się za pośrednictwem PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Dane do płatności podajesz w systemie PayPal; PayPal przekazuje nam kwotę, czas, identyfikator płatności oraz adres e-mail Twojego konta PayPal. Skrypt płatności PayPal jest ładowany na stronie Twojego zapytania tylko wtedy, gdy wymagana jest płatność; PayPal otrzymuje wtedy Twój adres IP i dane techniczne Twojej przeglądarki. Dodatkowo obowiązuje polityka prywatności PayPal.

Zapytania, które nie przekształcą się w opłacone zamówienie, są usuwane najpóźniej po dwunastu miesiącach od ostatniej zmiany. Dane opłaconych zamówień są przechowywane tak długo, jak wymagają tego przepisy prawa handlowego i podatkowego.

To, co wpisujesz w formularzu, pozostaje wyłącznie w pamięci sesji Twojej przeglądarki do momentu wysłania, więc przypadkowe odświeżenie strony niczego nie skasuje; dane trafiają do nas dopiero po wysłaniu.

Firma Discord, Inc. ma siedzibę w USA i certyfikat EU-US Data Privacy Framework; przekazanie powiadomienia wewnętrznego opiera się na decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (art. 45 RODO).

Prezent powitalny

Po pobraniu pierwszego darmowego skryptu możesz jednorazowo otworzyć prezent na stronie z podziękowaniem: kod rabatowy na Twój pierwszy zakup. W tym celu tworzymy jednorazowy kupon w Tebex i zapisujemy kod, datę jego ważności oraz powiązane zamówienie wraz z Twoim Discord ID, aby prezent był dostępny tylko raz, a kasa mogła automatycznie naliczyć zniżkę. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane są przechowywane tak długo, jak długo istnieje Twoje konto.

Wiadomości e-mail, newsletter i przypomnienia

Jako podmiotu przetwarzającego do wysyłki wszystkich naszych wiadomości e-mail używamy Brevo (Brevo SAS, Francja, oraz Sendinblue GmbH, Niemcy; przetwarzanie na terenie UE). Brevo przetwarza dane wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami.

Newsletter wysyłamy tylko wtedy, gdy się do niego zapiszesz i potwierdzisz subskrypcję za pomocą linku w pierwszej wiadomości e-mail (double opt-in). Podstawą prawną jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Po pobraniu bezpłatnego skryptu wysyłamy krótką serię powitalną prezentującą nasze skrypty, ale tylko wtedy, gdy wyraziłeś wówczas zgodę na wiadomości reklamowe. Podstawą prawną jest również w tym przypadku Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Przypomnienia o porzuconym koszyku i podobne wiadomości e-mail wysyłamy do dotychczasowych klientów tylko wtedy, gdy wyraziłeś zgodę na wiadomości reklamowe lub jeśli otrzymaliśmy Twój adres e-mail w ramach zakupu i jesteśmy uprawnieni do przesyłania Ci reklam naszych własnych podobnych produktów (§ 7 ust. 3 niemieckiej ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, UWG). W takim przypadku podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, nasz prawnie uzasadniony interes w marketingu bezpośrednim wobec dotychczasowych klientów.

Aby dobierać odpowiednie treści, przechowujemy dane o zakupach, na przykład nabyte przez Ciebie skrypty. Każda taka wiadomość e-mail zawiera link do rezygnacji z subskrypcji. Możesz w dowolnym momencie sprzeciwić się wykorzystywaniu Twojego adresu e-mail do celów reklamowych i cofnąć swoją zgodę za pośrednictwem linku do rezygnacji, przez help.agencyg.de lub pocztą elektroniczną na adres [email protected]. Po rezygnacji z subskrypcji usuwamy Twój adres z listy mailingowej.

Brak skryptów analitycznych lub reklamowych w Twojej przeglądarce

Ten sklep nie umieszcza w Twojej przeglądarce żadnych skryptów analitycznych ani reklamowych, ani nie stosuje śledzenia między witrynami. W związku z tym nie ma banera zgody na opcjonalne pliki cookie, ponieważ żadnych takich plików nie używamy. Czcionki są dostarczane z naszego własnego serwera i nie są pobierane od podmiotów trzecich. Przesyłanie po stronie serwera informacji o sfinalizowanych zakupach oraz przypisywanie do reklam Google zostały opisane w kolejnych sekcjach.

Pomiar sfinalizowanych zakupów

Po zakupie przesyłamy sfinalizowane zamówienie po stronie serwera do Google Analytics 4, usługi firmy Google LLC, USA. Przekazujemy Twój adres e-mail w postaci skrótu jako identyfikator, a także numer zamówienia, kwotę oraz listę zakupionych artykułów. Twój adres IP nie jest przekazywany. Transmisja pochodzi z naszego serwera; w tym celu w Twojej przeglądarce nie jest uruchamiany żaden skrypt.

Celem jest pomiar skuteczności naszych reklam w Google Ads. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, nasz prawnie uzasadniony interes polegający na sprawdzaniu, które reklamy prowadzą do zakupów. Możesz w każdej chwili sprzeciwić się temu przetwarzaniu za pośrednictwem help.agencyg.de lub pocztą elektroniczną na adres [email protected].

Google LLC posiada certyfikat w ramach programu Data Privacy Framework UE-USA. Przekazywanie danych do USA opiera się na decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (art. 45 RODO).

Przypisywanie zakupów do reklam Google

Jeśli trafisz do nas za pośrednictwem reklamy Google Ads, Google dodaje identyfikator kliknięcia do adresu (parametr gclid). Nie przechowujemy tego identyfikatora w Twojej przeglądarce, ani w postaci pliku cookie, ani w pamięci lokalnej. Jest on przenoszony wyłącznie w adresie podczas Twojej wizyty i zapisywany na naszym serwerze dopiero w momencie, gdy się zalogujesz lub rozpoczniesz zamówienie, z przypisaniem do Twojego konta i zamówienia.

Jeśli w ciągu 90 dni od kliknięcia nastąpi zakup lub pobranie bezpłatnego skryptu, przekazujemy do Google Ads identyfikator kliknięcia, znacznik czasu, kwotę oraz walutę, aby reklama została uznana za skuteczną. Żadne inne informacje na Twój temat, takie jak imię i nazwisko czy adres e-mail, nie są w tym kontekście przekazywane do Google. Niewykorzystane identyfikatory są usuwane najpóźniej po 90 dniach od kliknięcia, natomiast te przekazane najpóźniej po 90 dniach od zakupu.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, nasz prawnie uzasadniony interes polegający na ustaleniu, które reklamy prowadzą do zakupów. Możesz w każdej chwili sprzeciwić się temu przetwarzaniu za pośrednictwem help.agencyg.de lub przez e-mail na adres [email protected].

Czat doradczy AgencyAI

W przypadku czatu doradczego AgencyAI nasz serwer przesyła wprowadzane dane do wyspecjalizowanego dostawcy sztucznej inteligencji z siedzibą w Stanach Zjednoczonych w celu wygenerowania odpowiedzi. Jego nazwę udostępniamy na życzenie. Żadne dane konta nie są przesyłane; dostawca ten otrzymuje wyłącznie historię czatu. Prosimy nie wprowadzać do czatu danych wrażliwych. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu szybkiego doradztwa; korzystanie z czatu jest dobrowolne. Przekazywanie danych do Stanów Zjednoczonych opiera się na standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej (art. 46 ust. 2 lit. c RODO).

W celu ograniczenia korzystania zliczamy zapytania na adres IP. Zliczenia te są usuwane po 24 godzinach.

Opinie

Klienci mogą oceniać skrypt znajdujący się na ich koncie lub Agency Scripts jako całość. Przesłana opinia staje się natychmiast publiczna i pojawia się wraz z wyświetlaną nazwą Discord na stronie produktu oraz na stronie z opiniami w sklepie. Od 11 września 2026 r. nie ma już weryfikacji przed publikacją; możemy jednak w każdej chwili usunąć opinię w późniejszym czasie. Podstawą prawną jest Twoja zgoda, wyrażona poprzez przesłanie opinii po zapoznaniu się z informacją wyświetlaną przy formularzu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Podczas wysyłania tytuł i treść są automatycznie tłumaczone na dziewięć języków sklepu. W tym celu przekazujemy wyłącznie te dwa teksty do wyspecjalizowanego dostawcy sztucznej inteligencji z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, bez Twojego imienia, identyfikatora Discord czy adresu e-mail. Nazwę dostawcy udostępniamy na życzenie. Twój oryginalny tekst pozostaje zapisany bez zmian, a każda przetłumaczona wersja zawiera informację o jej automatycznym utworzeniu oraz o języku źródłowym.

Nasz bot Discord ogłasza również każdą nową opinię automatycznie na publicznym kanale naszego serwera Discord, wraz z Twoją wyświetlaną nazwą, oceną, ocenianym skryptem i oryginalnym tekstem. Drugie, krótkie powiadomienie jest wysyłane na wewnętrzny kanał widoczny wyłącznie dla naszego zespołu; stamtąd w razie potrzeby usuwamy opinię.

Pod Twoją opinią widnieje informacja, czy skrypt został zakupiony, czy otrzymany za darmo. Ustalamy to na podstawie zamówień przypisanych już do Twojego konta; w tym celu nie są zbierane żadne dodatkowe dane. Jeśli nie można ustalić żadnej z tych opcji, nic nie jest wyświetlane.

Ponadto wyświetlamy opinie o naszej aplikacji Agency Companion pochodzące z Apple App Store, oznaczone dopiskiem „App Store”. Pobieramy je automatycznie z publicznego kanału opinii Apple: wyświetlaną nazwę, ocenę, tytuł, treść i datę, dokładnie tak, jak są tam publicznie dostępne. Podobnie jak w przypadku każdej opinii, tytuł i treść są tłumaczone automatycznie; nazwa nie jest przekazywana. Nie publikujemy tych opinii na kanale Discord. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na przedstawieniu osobom zainteresowanym pełnego obrazu doświadczeń z naszymi produktami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Jeśli nie chcesz, aby Twoja opinia z App Store pojawiała się tutaj, możesz w każdej chwili sprzeciwić się temu w sposób wskazany poniżej; wtedy ją usuniemy.

Możesz w każdej chwili wycofać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość i zażądać usunięcia swojej opinii za pośrednictwem help.agencyg.de lub przez e-mail na adres [email protected]. Wtedy usuwamy ją ze sklepu oraz usuwamy ogłoszenie z kanału Discord.

Zadania lojalnościowe

Na stronie nagród możesz zbierać punkty bez dokonywania zakupów. Za każde wykonane zadanie zapisujemy na Twoim koncie dokładnie dwie informacje: jakiego zadania dotyczyło i kiedy zostało zaliczone. Nie prowadzimy żadnej analizy Twojego zachowania na stronie. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, ponieważ przetwarzanie to służy funkcjonowaniu programu lojalnościowego.

Fakt Twojej obecności na naszym Discord, wcześniejszego pobrania skryptu oraz dodania opinii jest odczytywany z informacji znajdujących się już na Twoim koncie. Do tego celu nie są zbierane żadne dodatkowe dane.

Potwierdzenie subskrypcji YouTube

W przypadku zadania „Subskrybuj na YouTube” możesz dobrowolnie podać adres swojego kanału YouTube. Wówczas jednorazowo odpytujemy API YouTube Data firmy Google, aby sprawdzić, czy ten kanał subskrybuje nasz. Działa to tylko wtedy, gdy Twoje subskrypcje są publiczne; jeśli nie są, nie otrzymujemy żadnej odpowiedzi i zadanie pozostaje otwarte.

Zapisywany jest wyłącznie identyfikator kanału, aby ten sam kanał nie mógł być użyty na wielu kontach. Nie zapisujemy listy Twoich subskrypcji ani żadnych innych informacji z Twojego konta YouTube. Zapytanie jest realizowane bez logowania się z Twojej strony i bez żadnych uprawnień do Twojego konta; do Google przekazywany jest identyfikator kanału oraz adres IP naszego serwera, a nie Twój.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Podanie kanału jest dobrowolne; bez tego otwarte pozostaje tylko to zadanie.

Wcześniejsze zamówienia w Tebex

Sprzedawcą wszystkich zamówień jest Tebex Limited. Aby można było przeglądać swoje zamówienia również tutaj oraz aby zakupy dokonane przed wdrożeniem naszego własnego systemu płatności mogły zostać przypisane do Twojego konta, pobieramy historię płatności z naszego sklepu Tebex i przechowujemy ją na naszym serwerze. Zawiera ona znacznik czasu, kwotę, walutę, status, zakupione przedmioty, nazwę Cfx zarejestrowaną w Tebex oraz adres e-mail kupującego.

Przypisanie do konta następuje wyłącznie na podstawie dokładnego dopasowania adresu e-mail. Jeśli żaden adres nie pasuje, płatność pozostaje nieprzypisana i nie jest widoczna dla nikogo w sklepie.

Podstawą prawną wyświetlania własnych zamówień jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a także art. 6 ust. 1 lit. f RODO, nasz prawnie uzasadniony interes polegający na posiadaniu pełnej historii zakupów na potrzeby wsparcia technicznego i gwarancji. Możesz sprzeciwić się temu przechowywaniu i zażądać jego usunięcia za pośrednictwem help.agencyg.de lub przez e-mail na adres [email protected].

Zdjęcia produktów

Zdjęcia produktów są ładowane z sieci multimedialnej Tebex (Amazon CloudFront, usługa firmy Amazon.com, Inc., USA), co wiąże się z przekazaniem Twojego adresu IP do tej usługi.

Filmy YouTube

Na stronach produktów oraz na stronie głównej filmy wyświetlają początkowo tylko obraz podglądu dostarczany z naszego własnego serwera. Bez kliknięcia nie jest nawiązywane żadne połączenie z YouTube. Dopiero kliknięcie tego obrazu powoduje załadowanie filmu z YouTube w trybie rozszerzonej ochrony prywatności (youtube-nocookie.com), usługi firmy Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Google otrzymuje wtedy Twój adres IP, stronę źródłową oraz dane techniczne dotyczące Twojej przeglądarki, a także może przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych. Podstawą prawną jest Twoja zgoda, wyrażona przez kliknięcie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Więcej informacji znajduje się w polityce prywatności Google: policies.google.com/privacy.

Przekazywanie danych do państw trzecich

Niektórzy z wymienionych powyżej odbiorców znajdują się poza UE. W przypadku firm Cloudflare, Inc. (dostarczanie stron), Amazon.com, Inc. (Amazon CloudFront, dostarczanie zdjęć produktów Tebex), Google LLC (pomiar sfinalizowanych zakupów, filmy YouTube) oraz Discord, Inc. (logowanie, ogłaszanie nowych opinii) przekazywanie danych do Stanów Zjednoczonych opiera się na decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony w ramach Ram ochrony danych UE-USA, w ramach których ci dostawcy są certyfikowani (art. 45 RODO). W przypadku wyspecjalizowanego dostawcy sztucznej inteligencji z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, którego nazwę udostępniamy na życzenie (czat doradczy, tłumaczenie opinii), zastosowanie mają standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej (art. 46 ust. 2 lit. c RODO). W przypadku Tebex Limited w Wielkiej Brytanii zastosowanie ma decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony w odniesieniu do Wielkiej Brytanii (art. 45 RODO).

Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu. Wystarczy wiadomość na adres [email protected]. W każdej chwili możesz wycofać udzieloną zgodę ze skutkiem na przyszłość (art. 7 ust. 3 RODO).

Możesz także wnieść skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych. Organem właściwym dla nas jest Heski Komisarz ds. Ochrony Danych i Wolności Informacji (Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit), Wiesbaden, Niemcy.

Jeśli chcesz usunąć swoje konto, napisz do nas. Dane dotyczące zamówień, które jesteśmy zobowiązani przechowywać, pozostają zachowane do czasu upływu ustawowego terminu i do tego momentu służą wyłącznie temu celowi.

Wersja wiążąca

Niniejsze tłumaczenie służy celom informacyjnym. W przypadku rozbieżności wiążąca jest niemiecka wersja niniejszej polityki prywatności.